Référence CSP: DEF_30-00056483 L'Hôpital Régional d'Instruction des Armées Clermont-Tonnerre (HRIACT) est situé au centre-ville de Brest, dans une région offrant une grande qualité de vie et un accueil chaleureux. L'établissement hospitalier reçoit des patients civils et militaires. Afin de soutenir au mieux l'activité de l'hôpital le service intérieur et du suivi des prestations externalisées (SISPE) de l'HRIA Clermont-Tonnerre supervise l'ensemble des marchés et prestations externalisées pour le faire, le service est composé d'un chef de service ainsi que d'une équipe d'agents dont les missions sont les suivantes : - Les agents ont en charge d'accueillir les interlocuteurs se présentant dans le service, qu'ils soient internes à l'HRIA ou extérieurs ; - Les agents ont en charge de répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes comme externes à l'HRIA, de s'occuper des questions entrant dans le domaine de compétence du SISPE (création des badges et des accès, création et suivi des demandes Sillage, centralisation des demandes relatives à l'habillement, des demandes d'intervention des sociétés prestataires, suivi des attributions des chambres au casernement, .), ou encore d'orienter les demandes vers le(s) bon(s) interlocuteur(s). Avec l'appui du chef de service, les agents du SISPE sont en contact avec les différentes sociétés étant amené à intervenir sur le site. Enfin, les agents du SISPE réalisent des travaux de reprographie ponctuellement. Assurer l'accueil physique et téléphonique des personnes, prendre en compte leurs demandes, les renseigner et les orienter si besoin Saisir les demandes et données dans les différents logiciels liés à l'activité du SISPE (Eureka...) Délivrer les badges individuels d'accès et d'alimentation, et les accès véhicules Gérer le casernement et assurer le suivi des attributions des chambres (stagiaires, célibataires géographiques,...) Assurer la gestion des réservations de salle de l'HRIACT Assurer la reprographie de documents pour l'HRIACT Assurer ponctuellement des missions de vaguemestre