Descriptif du poste:   Rattaché directement au Président, vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients.   A ce titre, vos missions seront les suivantes :   * Encadrer, développer et animer au quotidien une équipe de coordinateur et techniciens, * S'assurer de la bonne réalisation des interventions des techniciens, * Rédiger les offres, les devis et suivre la bonne exécution des contrats, * Piloter le suivi technique et administratif des interventions,  * Optimiser les plannings de l'équipe de techniciens, * Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du SAV et de la maintenance, * Développer l'activité commerciale du service, * Assurer le suivi financier de l'activité, * Veiller à la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur.   Profil recherché:   * Issu d'une formation spécialisée en froid, vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire déjà en tant que Responsable SAV.   * Manager aguerri, vous êtes doté d'un fort leadership, vous savez cadrer et fixer le cap, vous êtes à l'écoute de vos collaborateurs, vous aimez transmettre, savez créer de la cohésion d'équipe, et incarnez avec aisance le rôle de chef d'orchestre. * Vous disposez d'une bonne capacité d'organisation et savez gérer les priorités. Vous avez un réel sens du service client et êtes doté d'un excellent relationnel.   Vous rejoindrez une société à taille humaine connue pour son savoir-faire technique et sa proximité avec ses clients.   Ce que le client propose : * Salaire fonction du profil : Fixe + Prime variable * Accord d'intéressement * Véhicule de fonction * Tickets restaurant * Mutuelle familiale * Statut cadre - Forfait jour   Merci de transmettre votre CV + LM et prétentions salariales au cabinet Aéos, en charge en exclusivité de ce poste. Ref : ANO-RES-67-01-DNA