Descriptif du poste: Nous recrutons, pour le compte de notre client, un(e) Administrateur des Ventes H/F afin de renforcer son équipe, pour un CDD de 6 mois. Vos missions principales seront : -Collecter et analyser les commandes ainsi que la documentation contractuelle. -Rédiger et transmettre les accusés de réception clients. -Ouvrir et suivre les affaires dans l'ERP selon les contrats et le type de matériel. -Coordonner le flux logistique avec les clients (matériels, pièces en transit). -Organiser et animer les réunions de lancement et de suivi. -Diffuser les comptes-rendus techniques et mettre à jour les tableaux de pilotage. -Établir les reportings pour les clients et alerter en cas de dérives (coût, marge, qualité, délai). -Suivre la facturation : relances clients, traitement des litiges, clôture des affaires. -Gérer les réclamations, garanties et requêtes clients, en lien avec les services internes. -Coordonner la résolution des urgences (AOG) et valider les échanges de pièces. Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, au sein d'un environnement industriel ou technique. Vous possédez une bonne maîtrise de la gestion de la relation client et des flux de réparation. Vous avez des connaissances en comptabilité et êtes sensibilisé(e) à la performance économique. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office, ERP) et disposez d'un anglais opérationnel, à l'oral comme à l'écrit. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront essentiels pour réussir dans ce poste. Recrutement géré par Soumaya.