Statut : Employé, Fonctionnaire Qui recrute ? Le Service national de la dynamiquesse (SNJ) a comme mission de contribuer à la création d’un environnement favorable au bon développement des dynamiques. A travers des programmes éducatifs spécifiques, organisés dans des centres de dynamiquesse spécialisés, il les soutient à devenir des citoyens responsables, actifs, critiques et solidaires. Ces programmes sont déployés par la division « Offres pédagogiques » du Service national de la dynamiquesse, pour laquelle nous recrutons un coordinateur de l’équipe administrative. L’équipe administrative de la division « Offres pédagogiques » assure la gestion opérationnelle des réservations de séjours et d’activités pédagogiques proposées par différentes équipes. Son rôle couvre l’ensemble du processus, de la réservation/inscription à la facturation, en passant par la planification des animateurs et le suivi des dossiers. Elle communique avec les équipes concernées et garantit la cohérence des données traitées. Le poste vise à améliorer les processus existants et à développer les outils digitaux pour répondre à l’augmentation des demandes. Pour toutes informations supplémentaires, veuillez consulter nos sites www.snj.lu et www.erliewen.snj.lu Missions Sous la supervision des responsables de la division, vous : Assurez la coordination opérationnelle de l’équipe administrative ; Structurez et harmonisez les processus en vue d’une optimisation du service ; Contribuez au développement digitale et organisationnel de l’équipe administrative ; Identifiez les besoins de l’équipe administrative et proposer des améliorations concrètes ; Favorisez la collaboration entre les membres de l’équipe ; Assurez le lien opérationnel avec les responsables de la division « Offres pédagogiques » et les soutenez dans le développement progressif d’une unité administrative centralisée ; Intervenez en appui de l’équipe administrative si nécessaire. Profil Compétences techniques Bonne compréhension des processus administratifs et de leur optimisation ; Capacité à organiser la continuité du service grâce à une bonne organisation et des solutions de redondance ; Aisance avec les outils digitaux et les environnements numériques ; Capacité à structurer, prioriser et coordonner plusieurs projets simultanément ; Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise ; Excellentes capacités rédactionnelles et de communication. Compétences comportementales Esprit analytique et sens de l’anticipation ; Capacité à fédérer une équipe sans lien hiérarchique direct ; Capacité à connecter les membres de l’équipe et à créer des synergies ; Forte autonomie et capacité de prise d’initiative ; Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles. Atouts Expérience dans la coordination d’une équipe, idéalement dans un contexte administratif ou organisationnel ; Expérience dans le développement de processus et d’outils administratifs; CV à utiliser de préférence : europass - https://europass.europa.eu/fr . Conditions d’admission Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission : Pour devenir fonctionnaire de l'État Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire Pour devenir employé de l'État. Diplômes Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master de préférence dans un domaine lié au management public, à l’organisation ou à la gestion, tel que : en administration publique, en management, en gestion des organisations ou de son équivalent. Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications. Expérience Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine. Langues Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe A1. Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.