SKILLS, cabinet de recrutement implanté à Grenoble, accompagne aujourd’hui l’un de ses clients basé à Meylan dans le recrutement de son/sa futur(e) Chargé(e) de Portefeuille Clientèle en CDI. Vous rejoignez une structure dynamique offrant un environnement de travail stimulant, orienté qualité de service et proximité client. Le poste est proposé avec une rémunération annuelle brute de 24 000 €. Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez un rôle clé dans la gestion et le suivi d’un portefeuille clients. Vous intervenez en lien direct avec les différents interlocuteurs internes et externes afin de garantir un accompagnement fiable et réactif. - Assurer la gestion administrative et le suivi d’un portefeuille clients - Réaliser le traitement des demandes et apporter des réponses adaptées - Contrôler la conformité des informations et des documents transmis - Mettre à jour les bases de données et outils de suivi - Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer la qualité des prestations - Participer à l’amélioration continue des process et de la relation client - Garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation des clients Vous évoluez au sein d’un environnement structuré favorisant l’autonomie, la rigueur et l’esprit d’équipe. Ce poste représente une belle opportunité pour une personne souhaitant développer ses compétences dans le domaine de la relation clientèle. Aucun formation spécifique n'est recquise, ni expérience particulière. Vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue pour son professionnalisme et son accompagnement de proximité. Vous appréciez les environnements dynamiques et avez à cœur de proposer un service de qualité auprès des clients et partenaires. Pour réussir sur ce poste de Chargé(e) de Portefeuille Clientèle, vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’un excellent relationnel. Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ainsi que votre sens du service seront des atouts essentiels dans votre quotidien. - Vous maîtrisez les outils bureautiques courants - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre gestion des priorités - Vous faites preuve de rigueur dans le traitement des informations et le suivi des dossiers - Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles - Vous savez faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des données traitées - Vous êtes impliqué(e) dans les missions confiées Le poste s’adresse à une personne souhaitant s’investir durablement au sein d’une entreprise à taille humaine, offrant un cadre de travail stable et des perspectives d’évolution. Votre implication et votre professionnalisme contribueront pleinement à la qualité de la relation client et au bon fonctionnement de l’activité.