Vous serez rattaché(e) au Responsable du service Administration des Ventes, vos missions seront les suivantes :  Appels clients pour prise de commandes avec logiciel de TELEVENTE   Assistance commercial auprès de commerciaux auxquels vous serez rattaché(e)   Reporting quotidien des problèmes rencontrés et des demandes des clients auprès des commerciaux (mail ou téléphone)  Suivi et mise à jour des prévisions de livraison de vos commerciaux  Collaboration étroite avec les commerciaux  Réception des appels entrants   Création de fiches clients  Mise à jour des tarifs clients  Divers tâches administratives  Opérations administratives et logistiques à l'international L'assistante ADV assure le lien entre l'entreprise, les clients et les équipes commerciales. Elle est responsable du suivi administratif des ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à la facturation et la livraison, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des procédures internes.   Maîtrise des outils bureautiques   Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités.   Bon relationnel et sens du service client.   Capacité à travailler en équipe (open space) et avec  les commerciaux, logistique et comptabilité.   Formation Niveau Bac (en administration, commerce ou équivalent serait un plus)   Première expérience réussie en administration des ventes ou relation clients.   La bonne maîtrise de l'anglais serait un plus Ce que nous vous offrons Un cadre de travail agréable, une équipe dynamique et bienveillante, des opportunités de formation d'évolution au sein de l'entreprise.