Planifier, organiser et piloter les activités des secrétariats médicaux en animant une équipe de professionnels et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies.Management des ressources humainesEncadrement de proximité des secrétariats médicaux pour les sites de Paul Brousse et Bicêtre (DMU 1, 4, 6, 7, 11 et 12)Analyse et gestion du Tableau Prévisionnel des Effectifs RémunérésRecrutement et sourcingAnimation des équipesAccueil des nouveaux arrivants/stagiairesGestion des demandes de paramétrage des outils, logiciels, systèmes relevant de son domaine d'activitéGestion des plannings et du temps de travailGestion, Évaluations et Développement des agentsAccompagnement des carrièresAssurer une veille documentaire - Transmission des informationsManagement de la qualitéSuivi des indicateurs d'activité et de performance des secrétariats/mise en place d'actions d'amélioration si nécessaireAnalyse des modes de fonctionnement par secteur, diffusion des bonnes pratiques et accompagnement à leur mise en oeuvreParticipation aux comités et groupes de travail qualitéContrôle et suivi de la qualité des prestationsManagement des organisationsConseil aux décideurs concernant les choix, les projets, les activités du domaine d'activitéOrganisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnementsMise en oeuvre des politiques institutionnelles, accompagnement à la conduite de changement