Au sein du service commercial, tu participeras activement au développement de l'activité séminaires & événements :Relation client & commercialisationGérer les demandes clients (séminaires, groupes, événements) de A à Z : de la prise de contact à la facturationÉlaborer des propositions commerciales personnaliséesCommercialiser les espaces de réunion et optimiser leur occupationAssurer un suivi commercial et fidéliser le portefeuille clientsVeiller au respect des standards qualité, hygiène et sécuritéOrganisation & coordinationParticiper à l'organisation et au bon déroulement des événements sur placeRédiger et diffuser les fiches de fonction aux équipes opérationnellesCoordonner les différents services (hébergement, restauration, technique.)Garantir la qualité des prestations en lien avec les attentes clientsDéveloppement & stratégieÊtre force de proposition sur les actions commercialesParticiper au développement du chiffre d'affaires MICEAssurer une veille concurrentielle