Au sein du service Pensionnés 1, vous aurez les missions suivantes : * Instruction et traitement des demandes de droit direct * Instruction et traitement des demandes d'allocation décès * Gestion des demandes des assurés sur son périmètre * Participation à la réponse téléphonique partagée FORMATION Un diplôme de niveau Bac, idéalement dans le domaine de la gestion administrative ou de la relation clients est souhaité pour ce poste. EXPERIENCE Une connaissance de la règlementation retraite est souhaitée. Une première expérience au sein d’un service de production dans le domaine des prestations sociales serait appréciée. Compétences attendues : * Esprit d'équipe * Capacité d'analyse des dossiers * Adaptabilité aux nouveaux outils et aux changements * Gestion des priorités. Vous recherchez une organisation avec un environnement de travail agréable dans laquelle vous travaillerez sur des challenges variés ? Vous avez envie de nouveaux défis et d’un cadre professionnel bienveillant ? Alors n’hésitez pas à nous rejoindre ! A la rémunération proposée (sur 14 mois), viennent s'ajouter les avantages suivants : * Un choix de formules de temps de travail ; * La possibilité de bénéficier jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine ; * Un restaurant d’entreprise ; * L’accès à une salle de sport dans les locaux du siège ; * Une prise en charge de 75% de votre abonnement de transport en commun ; * L’accès aux prestation sociales du CSE ; * Une prime d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec abondement de l’employeur ; * La possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable …   Notre processus de recrutement se compose des étapes suivantes : - Un échange téléphonique avec la chargée de recrutement - Un entretien avec le manager opérationnel, la Responsable du département retraite et la chargée de recrutement Prenez vos dispositions pour vous rendre disponibles à toute éventuelle convocation d’entretien.   Nos engagements : * La CPR est engagée contre toute forme de discrimination. * Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, y compris celles de personnes bénéficiant d’une reconnaissance de travailleur handicapé. * La CPR accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours à travers des dispositifs d’évolution de carrière dans un cadre stimulant et une ambiance de travail conviviale et bienveillante. * Au sein de notre organisme, vous retrouverez une saine articulation entre la vie professionnelle et personnelle, ainsi qu'une démarche RSO engagée.   Rémunération : Salaire brut annuel : à partir de 26800€ bruts selon profil et expérience.