La MACIF recrute 2 Gestionnaires Spécialisés en protection juridique (F/H) en CDI. Vos missions : - Vous traitez les dossiers litiges couverts par la garantie Protection Juridique conformément aux contrats et aux processus de gestion établis. - Vous recueillez l'ensemble des informations nécessaires à l'analyse du litige et à l'exercice du recours. - Vous définissez les responsabilités et conseillez juridiquement les assurés sur les procédures à engager. - Vous assurez les relations avec les avocats, les experts ou les tiers et mettez en oeuvre les mesures de recours. Le poste est ouvert aux candidats qui présentent les caractéristiques suivantes : - Formation juridique de niveau Bac+3 minimum en Droit - Capacités d'analyse, de synthèse et de prise de décision - Aisance relationnelle, sens du service client - Qualités d'expression écrite et orale - Capacité d'adaptation Une expérience dans la gestion de dossiers en droit commun, dans le domaine de la protection juridique ou dans le domaine de la gestion des sinistres corporels ou IRD, serait un plus. Informations complémentaires : -Salaire : 30 600 euros Brut annuel -Horaires : 35h du Lundi au Vendredi (8h/18h) -Télétravail (100 jours par an à partir de 6 mois d'ancienneté) -Tickets Restaurant, Mutuelle Santé, CSE