POSTE : Réceptionniste en Alternance H/F DESCRIPTION : Vos futures missions : - Accueillir les clients avec le sourire et les orienter dès leur arrivée. - Gérer les appels, les réservations et répondre aux demandes avec efficacité. - Fournir des conseils personnalisés sur les activités et services disponibles. - Assurer un service client irréprochable tout au long du séjour. Les conditions et avantages : - Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage. - Hébergement inclus sur site (selon le partenaire) et pendant la formation. - A la clé : l'obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP - 34157) - Un parcours complet sur 12 mois, alliant apprentissage théorique et pratique. Prêt(e) à devenir le nouveau visage de l'hospitalité ? Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui fera de vous un(e) professionnel(le) du tourisme et de l'hôtellerie ! L'Académie du Tourisme est un centre de formation, d'enseignement et d'apprentissage spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie, des Loisirs et du Voyage. Nous sommes présents sur l'ensemble du territoire. PROFIL : Le profil recherché : - Avoir entre 18 et 29 ans. - Une excellente compétence relationnelle et le sens de l'écoute. - Être organisé(e), rigoureux(se) et savoir gérer plusieurs tâches simultanément. - Parler français couramment et idéalement une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) - Une bonne maîtrise des outils informatiques. - Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais pas obligatoire.