Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Plus d'information sur www.gbh.fr ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS 1. Pilotage des méthodes et process Définir, formaliser et améliorer les process logistiques (réception, stockage, préparation, expédition) Mettre en place des standards opérationnels (modes opératoires, procédures) Identifier les axes d'amélioration continue (lean, 5S, etc.) Analyser les dysfonctionnements et proposer des plans d'actions Ordonnancement des flux 2. Gestion et paramétrage du WMS Paramétrer le WMS selon les besoins d'exploitation (implantation, règles de stockage, stratégies de picking) Assurer la cohérence entre les flux physiques et les flux informatiques Participer aux projets d'évolution du WMS (tests, recettes, déploiement) Former les équipes aux outils et bonnes pratiques Être le référent métier auprès des équipes IT / éditeurs 3. Suivi de la performance Définir et suivre les KPI (productivité, taux de service, qualité, casse, taux d'erreur) Mettre en place des tableaux de bord et analyser les résultats Proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs 4. Gestion de projets Piloter ou participer aux projets logistiques (nouveaux flux, réimplantation...) Accompagner les changements organisationnels 5. Encadrement et animation Manager une équipe (techniciens méthodes, coordinateurs process, key users) Animer les réunions d'équipe et de performance Développer les compétences des collaborateurs Accompagner le changement auprès des équipes opérationnelles 6. Qualité, sécurité et conformité Veiller au respect des règles de sécurité et des normes qualité (HACCP, traçabilité alimentaire) Participer aux audits internes Compétences techniques : * Maîtrise des flux logistiques en environnement entrepôt * Expertise WMS (paramétrage, tests, déploiement) * Connaissance des outils d'amélioration continue (Lean, Six Sigma) * Bonne maîtrise d'Excel et outils de reporting * Connaissance des contraintes GMS alimentaire (DLC, traçabilité, rotation des stocks) Qualités personnelles : * Leadership et capacité à fédérer * Esprit analytique et orienté résultats * Rigueur et sens de l'organisation * Capacité à gérer des projets transverses * Bon relationnel et pédagogie