Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous participerez aux développements de nos applications dans le cadre de projets stratégiques afin d'accélérer l'avancée des travaux. · Support applications SI : o Assurer le suivi de bout en bout des demandes clients (via email ou Jira) (qualification des tickets, analyse, suivi de la correction) o Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et faire mettre en œuvre les mesures correctives o Mettre en place des indicateurs support · Assistance à la gestion de projets : o Assurer la maitrise d'ouvrage des évolutions sur les applications de Vehiposte tels que LOCPRO (expression de besoins, exécution des tests et recette des développements réalisés par la MOE) o Intervenir en tant qu'assistant sur d'autres projets SI importants o Participer à la conduite de changement sur les fonctionnalités Métiers développées à la DSI o Suivi et mise à jour de la documentation Profil : B+2 / Bac+3, BUT Vous avez une appétence pour la gestion des applications informatiques et avez un sens aigu du client.. Profil : B+2 / Bac+3, BUT Vous êtes proactif et rigoureux et avez une aisance relationnelle. Alors rejoignez nous pour une expérience enrichissante au sein d'une entreprise dynamique.