Placé(e) sous l'autorité du directeur général et de la directrice adjointe, les missions de l'assistante de direction en alternance sont : - Assurer l'interface avec l'interne et l'externe - Produire tous documents - Contribuer au bon fonctionnement du service intérieur - Traiter des dossiers ponctuels - Préparer, traiter et suivre les dossiers administratifs - Classer et archiver - Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion (administrative, financière) - Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, rapports), les reproduire et les diffuser - Assurer la logistique des réunions, séminaires, colloques - Entretenir des relations avec les partenaires - Assister les cadres dirigeants dans l'organisation quotidienne du son travail - Assurer l'accueil physique et téléphonique Liens internes : - Services centraux du CROUS - Unités de gestion restauration et hébergement - Direction des ressources humaines Partenaires externes : - Prestataires externes - Institutions publiques et privées partenaires du CROUS Contraintes particulières du poste : - Éventuelles plages horaires variables lors la tenue de réunions ou événements à caractère exceptionnel - Rattachement à deux personnels de direction et coordination fonctionnelle avec une secrétaire titulaire - Appui ponctuel au service RH selon les dossiers partagés en commun par la direction générale et la direction des ressources humaines Volume horaire : 35h / semaine au prorata du taux horaire prévu dans le contrat d'apprentissage. Compétences attendues Savoirs : - Niveau très satisfaisant de maîtrise des outils de bureautique : tableur, traitement de texte, présentation assistée par ordinateur- Compréhension et maîtrise des règles typographiques et orthographiques- Très bon niveau de français écrit et oral- Compréhension des principes généraux relatifs au service public- Des connaissances de base en droit public seraient appréciées Savoir-faire : - Apporter une réponse personnalisée et rendre compte- Réaliser des synthèses- Rédiger et mettre en forme les documents- Évaluer et hiérarchiser des besoins- Classer et ordonner- Structurer son travail et mettre en oeuvre règles et procédures- Savoir planifier et respecter les délais- Savoir rendre compte- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels- Capacité d'expression et aisance d'élocution