POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client depuis la prise de commande jusqu'à la facturation conformément à nos procédures et notre politique commerciale. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer les prises de commande : Saisir et contrôler et l'enregistrement des commandes clients Suivre et informer le client tout au long de la commande (rupture, retards, écarts de prix, etc.) Etre force de proposition en vue de promouvoir nos produits et services - Enregistrer et suivre les réclamations clients, traiter les demandes d'avoirs et de retours produits / PROFIL : Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Vous avez une expérience dans la fonction commerciale / service au client et une bonne connaissance des procédures de gestion des impayés. Vous avez un excellent relationnel et savez travailler en équipe. Vous avez le sens du contact client et maitrisez l'accueil téléphonique client Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.