Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un responsable Agences pour le secteur de Douai (59) et Rouen (76) au sein du service industrie. Sous l'autorité du Responsable Régional Opérations Industrie vous assurer la gestion des agences dans ses dimensions opérationnelles, administratives, financières et ressources humaines en conformité avec la stratégie de la Direction Régionale des Opérations Industrie. Vous aurez pour principales missions : Manager et animer l'équipe Opérations Industrie. Décliner et déployer les politiques QSE en cohérence avec les engagements de Développement Durable du groupe. Participer et assurer au maintien et à la progession de la clientèle au travers de la qualité des interventions de son service Veiller à la planification, au pilotage des opérations de maintenance / de dépannage Veiller l'optimisation des moyens Humains Instaurer une étroite collaboration avec les autres filières et les fonctions supports (DAF, DRH, DSI, DAL) Assurer le reporting sur son périmètre vers la Direction de sa filière, en collaboration avec le Contrôleur de Gestion. Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de son périmètre en liaison avec la Direction Commerciale Régionale. Mettre en place les plans d'action en cas de dérive (santé-sécurité, budget, performance opérationnelle, qualité..) Avantages liés au poste : Véhicule de fonction + rémunération fixe + part variable + prime CAP 13ème mois + Tickets Restaurants + Compte Epargne Temps (CET) + intéressement / participation + comité d'entreprise (chèques vacances…) + mutuelle / prévoyance Diplômé(e) d'une formation spécialisée en génie thermique et énergétique, vous disposez d'une première expérience réussie dans le management de plusieurs équipes idéalement dans le domaine de la réfrigération ou du CVC. Vous êtes autonome, capable de prendre en charge un secteur géographique tout en suivant la ligne stratégique des opérations. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité managériale. Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu'une entreprise. Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c'est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d'évolution. Nos 1500 salariés ont en commun, la passion de notre métier. L'esprit d'équipe et la qualité des relations dans l'entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d'humain dans nos modes de fonctionnement. Ensemble, nous contribuons collectivement à la transition énergétique. C'est pourquoi chez Dalkia froid solutions, nous sommes convaincus que chacun peut participer à relever ce défi. De ce fait, chaque candidature recevra la même attention.