POSTE : Réceptionnaire Mécanique Auto Service Rapide H/F DESCRIPTION : Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est. Au sein du Renault Minute Service RMS de la concession Renault Gap, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la prise en charge du client de l'arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l'atelier. Vos missions seront : - Accueil clients - Suivi du véhicule de la réception à la restitution - Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier - Transmission des informations et de l'avancée aux clients - Gestion des réclamations clients - Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie) PROFIL : Idéalement issu/e d'un poste en après-vente ou en atelier automobile: Vous souhaitez être davantage au contact clientVous avez un esprit d'équipe et d'organisation Vous êtes garant de la qualité des services et du respect des méthodesVous avez donc les atouts nécessaires pour occuper ce poste. Compétences : après vente automobile, conseil service, Renault Minute, service rapide mécanique