POSTE : Technicien Support Informatique en Alternance Bac +3 H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine ? Vous êtes intéressé.es par le Systèmes Réseaux ? Sup de Vinci propose une formation complète, en Bachelor Systèmes Réseaux et Cloud. L'école Sup de Vinci à Rennes, accompagne l'une de ses entreprises partenaires dans son projet de recrutement d'un technicien support informatique en alternance pour la rentrée 2025. Vos missions seront les suivantes : - Installer et configurer les équipements : ordinateurs, téléphones portables, périphériques et autres équipements informatiques - Gérer le parc informatique - Gérer les tickets de support : utiliser un outil de ticketing, pour suivre et résoudre les demandes des utilisateurs de manière organisée et autonome - Assurer l'assistance et le support aux utilisateurs : répondre aux demandes concernant des problèmes matériels, logiciels, réseaux et leur fournir un support à distance ou en personne - Conseiller, accompagner et former les utilisateurs. PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac +2 en informatique minimum ? Vous justifiez d'au moins une expérience significative dans le domaine de l'informatique? Vous êtes curieux(euse) et vous aimez résoudre des problèmes techniques, vous avez un bon sens du relationnel. À noter : Sup de Vinci présentera à cette entreprise partenaire uniquement des candidats ayant passé les tests d'admission et qui seront admissibles dans son établissement. Pour candidater, merci de nous transmettre votre dossier d'admission via ce lien : https://candidature.supdevinci.fr