Descriptif du poste: Sous la responsabilité de la Directrice Qualité, il/elle est notamment chargé(e) de : * Coordonner et suivre la démarche qualité et gestion des risques sur les deux établissements * Assurer le déploiement des actions qualité, le suivi des indicateurs et l'animation des instances.   ⭐ Positionnement hiérarchique Le Responsable Qualité est placé(e) : * sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Qualité * sous la responsabilité fonctionnelle du Directeur Pôle Sanitaire   ⭐ Vos domaines de responsabilités Pilotage de la démarche qualité (multi-sites) ✔ Suivre la politique qualité et gestion des risques de l'association ✔ Assurer la cohérence et l'harmonisation des pratiques qualité ✔ Préparer et accompagner les démarches de certification (HAS) ✔ Assurer le suivi des indicateurs qualité et sécurité des soins Gestion documentaire - Grand Feu ✔ Piloter et structurer le système documentaire ✔ Mettre à jour les procédures et protocoles ✔ Veiller à la conformité réglementaire Démarche usagers et satisfaction - Grand Feu ✔ Piloter les enquêtes de satisfaction patient ✔ Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration ✔ Assurer le suivi des actions liées à l'expérience patient CDU - Logis des Francs ✔ Organiser et animer la Commission des usagers avec l'aide de la présidente de la CDU ✔ Préparer les supports, bilans et indicateurs ✔ Assurer le suivi des actions issues de la CDU Gestion des événements indésirables - Logis des Francs ✔ Analyser les évènements indésirables et animer le comité FEI ✔ Assurer le suivi des actions correctives ✔ Participer au CREX Participation aux instances ✔ Participer aux sous-instances de la CME (apporter un appui méthodologique en qualité gestion des risques ✔ Animer les groupes qualité du Logis des Francs ✔ Accompagner les équipes dans les démarches d'amélioration ✔ Animer et participer à la cellule qualité des établissements Grand Feu et Logis des Francs. La liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins des structures et des compétences du professionnel. Profil recherché: Profil recherché * Formation qualité / gestion des risques / santé publiques * Expérience en établissement de santé souhaitée   Spécificité du poste * Poste réparti sur deux établissements * Déplacements réguliers * Réalisation des astreintes sur le Logis des Francs (5 à 6 semaines par an)