Descriptif du poste: Missions principales : * Pilotage et management d'équipe : * Manager une équipe de 6 collaborateurs (administrateurs systèmes, ingénieurs infrastructures, techniciens) * Organiser et planifier les activités de l'équipe : priorisation, répartition de la charge, coordination des interventions * Accompagner la montée en compétences des collaborateurs : formation, coaching, développement professionnel * Rédiger des appels d'offre * Conduire les entretiens annuels, fixer les objectifs et suivre leur atteinte * Garantir un climat de travail collaboratif et une culture orientée qualité de service * Veiller au respect des bonnes pratiques, des processus ITIL et des standards techniques * Animer les rituels d'équipe (points hebdomadaires, comités techniques, revues d'incidents) * Pilotage opérationnel des services : * Assurer la MCO et la MCS des infrastructures d'hébergement * Garantir la disponibilité, la performance et la scalabilité des environnements, * Superviser l'exploitation quotidienne : surveillance, patching, capacity planning, mises à jour, cycles de vie * Gérer et optimiser les ressources d'hébergement * Relation clients internes et pilotage des services * Etre l'interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à l'hébergement * Mettre en place des engagements de service (SLA), produire et analyser les indicateurs de performance (KPI) * Gestion des incidents, des changements et des problèmes : * Superviser la résolution des incidents, coordonner les actions de remédiation  * S'assurer la complétude des post-mortem * Mettre en place et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs * Piloter les comités de changement (CAB) liés aux plateformes d'hébergement. * Amélioration continue et évolution des infrastructures : * Définir et piloter les projets d'évolutions et modernisation des infrastructures * Contribuer à l'automatisation des processus * Proposer des solutions d'optimisation technique et économique * Assurer une vielle technologique pour anticiper les évolutions du marché * Gouvernance et conformité : * Participer à la définition des KPI * Garantir la conformité aux normes et règlementations COMPETENCES REQUISES Compétences techniques et métiers : * Infrastructure et systèmes (virtualisation, systèmes Windows Serveur et Linux, stockage, services d'annuaires, serveurs d'application, conteneurisation). * Hébergement (architecture 3 tiers, modélisation) * Réseau et sécurité (connaissances réseau, patch management, durcissement, monitoring) * Pilotage (organiser et prioriser les activités, leadership technique) Connaissances Technologiques appréciées : Commvault, Proxmox , VMWare, Switching & Routing, Storage, Windows Server, Rocky Linux, Red Hat, Supervision. Niveau d'autonomie attendu : Très fort niveau d'exigence et d'autonomie attendue afin de garantir la disponibilité des infrastructures et des applications   Profil recherché: PROFIL RECHERCHE Diplôme ou formation : Bac +5 diplôme d'ingénieur informatique impératif Expérience requise : à minima 5 ans d'expérience Expériences appréciées mais non obligatoires : Personnalité et savoir-être : * Sens du service et des responsabilités * Respect des engagements * Culture de la disponibilité et de la sécurité * Capacité de synthèse * Gestion des situations d'urgence et situations critiques * Sens du service client interne * Personnalité qui a une appétence forte pour les nouvelles technologies