Descriptif du poste: Vous êtes passionné(e) par la technique, le pilotage d'équipes et la gestion de projets terrain ? Vous aimez coordonner, optimiser et accompagner vos équipes vers la performance et la satisfaction client ? Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable Technique (H/F) afin de piloter l'activité installation, maintenance et SAV de l'agence de Saint Denis à la Réunion dans le cadre d'un CDI.  Véritable référent(e) technique et opérationnel(le), vous jouez un rôle clé dans la réussite des chantiers et l'organisation du service technique.   Pilotage des chantiers & coordination opérationnelle * Organiser et superviser les installations et interventions SAV ; * Contrôler et qualifier les dossiers avant planification ; * Participer aux visites et réunions de chantier ; * Coordonner les équipes techniques et les sous-traitants ; * Garantir le respect des délais, de la qualité et des cahiers des charges ; * Anticiper les contraintes techniques et optimiser les ressources mobilisées. Management des équipes techniques * Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les techniciens ; * Assurer un environnement de travail sécurisé et performant ; * Optimiser l'organisation du service technique ; * Participer au développement de la performance collective et individuelle. Qualité & satisfaction client * Garantir la qualité des installations et des mises en service ; * Assurer un suivi rigoureux des demandes clients et SAV ; * Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client ; * Accompagner les clients dans la prise en main des équipements installés. Expertise technique & accompagnement commercial * Apporter votre expertise sur les dossiers complexes ; * Valider techniquement les propositions commerciales ; * Participer aux réponses aux appels d'offres ; * Former et accompagner les équipes commerciales sur les solutions techniques. Veille & amélioration continue * Assurer une veille technologique permanente ; * Être force de proposition sur les produits, solutions et méthodes ; * Contribuer à l'évolution des process et des performances techniques.       Profil recherché:   Vous disposez : * d'une solide expérience technique terrain ; * de compétences en électricité, électronique, réseaux et informatique ; * d'une expérience en gestion d'équipe et suivi de chantiers.    Vous êtes reconnu(e) pour : * votre leadership ; * votre sens de l'organisation ; * votre capacité d'analyse et d'anticipation ; * votre excellent relationnel client ; * votre pédagogie et votre esprit d'équipe. Une expérience dans les métiers de la sécurité électronique, des systèmes connectés ou du courant faible serait un véritable atout.   Pourquoi rejoindre ce poste ? * Un poste stratégique et polyvalent ; * Une forte autonomie dans l'organisation ; * Une équipe dynamique et engagée ; * Des projets variés et stimulants ; * Un environnement en évolution avec de réelles perspectives.   Informations complémentaires Localisation : 97490 SAINT-DENIS Contrat : CDI Temps de travail : 39h/hebdomadaire (08h00 - 17h00 du lundi au jeudi / 08h00 - 16h00 le vendredi) Rémunération : 3 199€ brut mensuel