POSTE : Chargé d'Affaires Cee H/F DESCRIPTION : Vous êtes attiré(e) par la gestion de portefeuille client dans le domaine des Certificats d'Économie d'Énergie ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée d'Affaires CEE / Chargé d'Affaires CEE en CDI. Rattaché(e) à Elie, Manager Opérationnel, vous rejoignez notre équipe composée de 9 personnes basée à Cergy. Vous intervenez sur la zone Île-de-France auprès de nos clients grands comptes. CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR Votre mission est de gérer un portefeuille client dans le cadre des Certificats d'Économie d'Énergie (CEE). Vous êtes le point d'entrée des clients dont vous avez la charge sur les aspects opérationnels, techniques, réglementaires et de reporting. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous : - Accompagnez les clients et gérez les demandes entrantes de contrôles CEE - Assurez le suivi de la production, de l'avancement des contrôles, le contrôle qualité des rapports et synthèses à destination des clients, ainsi que les réponses aux questions clients et la gestion des réclamations - Réalisez le reporting auprès des clients et de la direction avec un suivi rigoureux de l'activité - Développez commercialement le portefeuille client existant en proposant de nouveaux produits liés aux nouvelles réglementations Des déplacements sont à prévoir en Île-de-France avec une fréquence de 1 à 2 rendez-vous clients par semaine. VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE Vous maîtrisez les Certificats d'Économie d'Énergie ? Vous pourrez utiliser vos connaissances techniques pour accompagner efficacement vos clients. Vous excellez dans la relation client ? Vous saurez garantir leur satisfaction et développer des relations durables. Vous maîtrisez les outils informatiques avancés ? Votre expertise d'Excel et Sharepoint vous permettra d'optimiser votre gestion et reporting. ON NE PEUT PAS FAIRE SANS : Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine énergétique, génie climatique ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste à dimension commerciale acquise dans le domaine des CEE. Permis B indispensable. CE QUE NOUS OFFRONS : Salaire : 40.000€ - 42.000€ brut/an selon profil sur 13 mois Avantages : - Prime d'intéressement - Prime de participation - Titres restaurant - Véhicule - Charte télétravail - CSE (Comité Social et Economique) - Compte Epargne Temps - 1 jour/an pour une action solidaire Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences. Diversité et inclusion : conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle. QUI SOMMES-NOUS ? Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial (84 000 collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification. Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance. Intégrité, impartialité et indépendance sont au coeur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière ! #FuturTalent POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE : - 1er contact téléphonique avec Anaïs, Chargée de Recrutement (~ 5 à 10 min) - Entretien RH en visio avec Anaïs, Chargée de Recrutement (30 min ~ 1 heure) - Entretien(s) opérationnel(s) avec Elie, Manager Opérationnel PROFIL :