Dans un environnement en pleine transformation digitale, nous recherchons un(e) Responsable Support IT de Proximité pour structurer et piloter les activités de support informatique de proximité sur plusieurs sites en France. Vos missions : - Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des kiosques et services de proximité IT. - Encadrer et coordonner une équipe d'environ 30 collaborateurs répartis sur différents sites. - Suivre les performances opérationnelles et assurer le reporting des activités. - Gérer les stocks et l'approvisionnement du matériel informatique. - Animer et fédérer les équipes dans une logique d'amélioration continue. - Développer et maintenir des relations de qualité avec les prestataires et partenaires, en veillant au respect des engagements. - Expérience confirmée en gestion d'équipes IT réparties sur plusieurs sites. - Sens de l'organisation, leadership et capacité à piloter la performance. - Orientation service et utilisateur, avec un fort esprit collaboratif. - Mobilité pour des déplacements réguliers en province.