- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente - Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente - Gérer des appels entrants - Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client - Prendre des rendez-vous Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile. Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !