Rejoignez un groupe reconnu dans le secteur de la mobilité et de l'entretien automobile de proximité, spécialisé dans la maintenance et la réparation de véhicules multimarques sur Albertville. Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) Chef(fe) d'Équipe Atelier afin d'encadrer l'activité technique et de garantir un service de qualité auprès de sa clientèle. Votre mission Gestion et organisation de l'atelier - Planifier et répartir les interventions - Encadrer et accompagner une équipe de mécaniciens - Garantir le respect des délais, des procédures et des standards qualité - Veiller à la bonne tenue de l'atelier ainsi qu'au respect des règles de sécurité Interventions techniques - Réaliser des opérations mécaniques complexes : distribution, embrayage, boîte de vitesses, moteur, turbo, etc. - Effectuer les diagnostics et assurer la fiabilité des réparations - Assurer le suivi administratif et la traçabilité des interventions Relation client et support après-vente - Suivre les dossiers clients et veiller à leur satisfaction - Apporter un soutien technique à l'équipe après-vente - Participer à la gestion des situations techniques ou sensibles Rémunération : 2600 - 3000 euros brut mensuel (fixe + variable) - 40h du lundi au vendredi - Carte SWILE (tickets restaurant) Titulaire d'une formation en mécanique automobile (CAP, Bac Pro ou BTS), vous justifiez d'une expérience significative en atelier, idéalement avec une première expérience en management ou coordination d'équipe. Vous maîtrisez les interventions mécaniques courantes et complexes et vous vous distinguez par : - Votre sens du service client - Votre leadership et votre capacité à fédérer une équipe - Votre rigueur et votre exigence en matière de qualité et de sécurité - Votre aisance dans le travail en équipe et la coordination avec les services après-vente À l'aise avec les outils informatiques, vous assurez un suivi fiable des interventions et des dossiers techniques. Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple : - Postulez en un clic. - Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.