Pilotage de l'exploitation Organiser, planifier et optimiser l'exploitation : conception et mise en oeuvre de la production, élaboration des services, gestion et optimisation du temps de travailVeiller à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles avec les besoins d'exploitationGarantir le respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs Gestion économique et performance Participer activement à l'élaboration et au suivi du budget ExploitationRéaliser et analyser le TBERAnalyser mensuellement les indicateurs de performance du périmètre (productivité, qualité, sécurité, coûts)Proposer et piloter les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue Relation clients et autorités organisatrices Contribuer au maintien et au développement de relations de qualité avec les autorités organisatricesParticiper aux réflexions sur l'évolution des services et à l'amélioration de la qualité de l'offreAssurer le suivi et la bonne exécution des marchés dans le respect des cahiers des charges Management et animation des équipes Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des équipes d'exploitation, y compris les conducteursOrganiser et animer les réunions de service, réunions sécurité/accidentologie et points « 5 minutes exploitation »Mettre en place, suivre et évaluer les plans d'actions sécuritéRéaliser les entretiens professionnels et disciplinairesGarantir un climat social de qualité et une communication efficace Gestion administrative et sociale Contrôler mensuellement la bonne réalisation des prépaies dans le respect des délaisVeiller au respect des procédures internes et des obligations légales - Rémunération selon profil - 13? mois + intéressement - Management direct de 3 agents d'exploitation Formation supérieure Bac +3 minimum en Transports, Logistique ou ExploitationExpérience significative et réussie en exploitation / gestion de site, idéalement dans le transport de voyageursSolides compétences managériales et expérience de l'encadrement d'équipes opérationnellesBonne maîtrise des enjeux économiques et des techniques de gestion de centre de profitReconnu(e) pour votre leadership, vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérerAutonome, rigoureux(se), réactif(ve) et force de propositionExcellentes capacités d'analyse et de suivi des plans d'actionsMaîtrise des outils bureautiques