Vos missions : Véritable pilier administratif de l'entreprise, vous serez en charge de : - Accueil téléphonique des clients et prise de rendez-vous - Conseil et orientation des clients concernant les différents diagnostics immobiliers (une formation interne d'une semaine sera assurée) - Gestion et optimisation des plannings des diagnostiqueurs - Organisation des tournées et gestion des temps de trajets - Édition et suivi des devis et factures clients - Relances clients et suivi administratif des dossiers - Gestion des mails et du suivi quotidien administratif - Coordination entre les clients et les techniciens terrain Profil recherché : - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens des priorités - Excellent relationnel et aisance téléphonique - Esprit pratique et capacité d'adaptation - Bonne gestion du stress et des imprévus - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Une expérience en assistanat administratif ou planification est appréciée Conditions : - Poste en 35h - Travail en journée du lundi au vendredi - Ambiance dynamique et équipe à taille humaine - Formation interne assurée - Rémunération selon profil et expérience Poste à pourvoir rapidement. Merci d'envoyer votre candidature avec CV et coordonnées.