DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rejoignez La SCA Ouest en tant qu'assistant administratif pénalités logistiques. Au sein de notre service commercial, le pôle Pénalités veille au respect des engagements logistiques des fournisseurs afin de garantir une fluidité maximale de nos flux. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine de 5 personnes. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN :  Sous la responsabilité de la Responsable de service, vous assurez la gestion administrative de A à Z du flux des pénalités logistiques. Ce poste 100 % administratif s'effectue dans un véritable rôle de « back-office ». Vous pourrez ainsi vous concentrer pleinement sur le traitement rigoureux de vos dossiers, tout en favorisant les échanges internes avec votre équipe. 1. GESTION DOCUMENTAIRE ET ADMINISTRATIVE : * Création des avis de pénalités sur nos ERP internes. * Documentation des avis : constitution rigoureuse des dossiers de pénalités en rassemblant toutes les pièces justificatives et preuves associées. * Tri des avis : analyse critique des dossiers pour identifier et séparer les avis viables de ceux qui ne le sont pas. 2- SUIVI FINANCIER ET VALIDATION : * Traitement des comptes rendus des négociateurs aboutissant à la création des notes de débit en cas de validation, ou à l'annulation de la pénalité le cas échéant. 3- GESTION DES FLUX D'INFORMATION ET AMÉLIORATION : * Gestion et traitement quotidien de la boîte mail générique du service. * Saisie et suivi des indicateurs sur les outils bureautiques (Excel et Google Sheets) * Optimisation des pratiques PROCESS DE RECRUTEMENT :  * Entretien téléphonique avec l'une de nos chargées de recrutement  * Entretien en présentiel avec notre responsable informatique exploitation et l'une de nos chargées de recrutement PROFIL RECHERCHÉ PROFIL RECHERCHÉ :  * FORMATION DE NIVEAU BAC+2 (type BTS Gestion de la PME, BTS Support à l'Action Managériale, etc.). Une première expérience sur un poste similaire est un plus, mais les profils débutants rigoureux sont également bienvenus. * RIGUEUR ET PRÉCISION : vous manipulez des données chiffrées et des justificatifs réglementaires où l'erreur n'a pas sa place. * ORGANISATION ET AUTONOMIE : capacité à gérer un volume important de dossiers et à trier l'information efficacement. * ESPRIT D'ÉQUIPE : goût pour le travail au sein d'une petite structure connectée où l'entraide est clé. * ESPRIT D'INITIATIVE : capacité à prendre du recul sur ses tâches pour proposer des améliorations de process. * COMPÉTENCES INFORMATIQUES : maîtrise des outils bureautiques indispensables : Excel et Google Sheets (fonctions de base à intermédiaires pour la saisie et le suivi). CE QUE NOUS OFFRONS :  * CONTRAT : poste en CDD de 6 mois, jusqu'au 31/12, à pourvoir dès que possible. * LOCALISATION : Saint Etienne de Montluc (20 km au Nord de Nantes). Poste sédentaire. * ÉQUILIBRE PRO/PERSO : Horaires flexibles du lundi au vendredi. * PACKAGE DE RÉMUNÉRATION ATTRACTIF : * Salaire fixe et prime d'intéressement valorisant la réussite collective. * Aide transport : Dispositif de covoiturage via Karos, prime vélo, prime transport en commun, etc. * Avantages CSE : Chèques cadeaux, réductions sur des services, actions pour votre bien-être, voyages.