POSTE : Coordinateur Support des Ventes Virtuelles H/F DESCRIPTION : Pour le compte d'un constructeur automobile, vous serez responsable de la gestion des leads, du soutien aux clients et de la croissance des ventes via des outils numériques, notamment Salesforce. Missions principales : - Gérer les leads entrants (web, appels commerciaux, marketing) via Salesforce - Prospection outbound - Développer et fidéliser les clients en promouvant les produits pour favoriser la montée en gamme - Soutenir les concessionnaires avec des formations, webinaires et accompagnement en ligne. - Élaborer des stratégies de développement en collaboration avec les responsables de zone et le Country Manager - Participer aux événements et animer des présentations commerciales en ligne - Assurer le suivi des performances commerciales et fournir des rapports réguliers via Salesforce MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir. PROFIL : - Une première expérience commerciale dans le secteur telematics, et idéalement dans le secteur automobile serait un plus - Expérience dans la connectivité, le software ou les nouvelles technologies - Capacité à créer et présenter des supports de vente efficaces pour obtenir l'adhésion des clients - Maîtrise d'Excel (fonctions avancées) et familiarité avec les systèmes CRM; une expérience avec SALESFORCE est un atout. - Excellente capacité à communiquer de manière efficace, tant à l'écrit qu'à l'oral. - Maîtrise des outils informatiques, en particulier MS Office, et orientation données et résultats. - Anglais opérationnel - Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs tâches en parallèle.