POSTE : Technicien Support Niveau 2 H/F DESCRIPTION : Notre fonctionnement ? Chez Lynx RH, nous mettons l'humain au coeur de notre démarche : - Un pré-entretien téléphonique pour comprendre vos besoins et attentes. - Une rencontre dans nos locaux pour échanger autour d'un café. Cette approche nous permet de mieux cerner vos ambitions et de vous guider vers le poste qui vous correspond. Et si on parlait de votre prochaine opportunité ? Notre client, un acteur reconnu dans son domaine, recherche un Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F en intérim à Vichy (03) pour renforcer son équipe. Si vous êtes rigoureux(se), autonome et avez un excellent sens du service client, ce poste est fait pour vous. Vos missions En tant que technicien support, vous serez un acteur clé de la gestion des infrastructures et du support informatique en assurant : - La maintenance des infrastructures systèmes et réseaux (sécurisation, monitoring et optimisation). - Le traitement des incidents et des demandes liés aux matériels et logiciels. - Le dépannage des postes de travail et la gestion des tickets (incidents et demandes). - La gestion du parc informatique et des stocks, avec mise à jour des inventaires. - La prise en main à distance des équipements (PMAD). - Le support en téléphonie. - La résolution d'incidents matériels et logiciels (problèmes OS, applications, etc.). - L'installation et la mise à jour des matériels et logiciels. - La configuration ou reconfiguration des équipements et l'ajout de composants. - Le renouvellement des postes obsolètes et la gestion des consommables. Pré-requis Vous êtes prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et venez rencontrer Lynx RH pour échanger sur votre projet professionnel. Profil recherché - Vous êtes ponctuel(le) et autonome dans la réalisation de vos tâches. - Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. - Vous maîtrisez Windows 10, Office 365 et avez des connaissances en SCCM. - Une certification H0B0 serait un plus. - Vous êtes curieux(se) et aimez monter en compétences sur de nouveaux outils IT. - Localisation : Vichy (03) - Contrat : Intérim (1 mois renouvelable sur du long terme) - Horaires : 8h00-16h00 (7h-15h en cas de canicule) - Congés imposés : 3 semaines en été et 1 semaine en hiver (fermeture du site en août et à Noël) - Rémunération : Entre 24 000 € et 26 000 € brut annuel, selon expérience - Disponibilité : Dès que possible. À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 24000 € par an PROFIL :