Descriptif du poste Suivi et traitement des demandes de dérogations pièces auprès des clients en appui des référents Qualité. Vous serez un support de l'équipe qualité système (qualification client et organisme). Descriptif de la mission Vos principales missions seront : - À partir des dossiers des pièces, réaliser les dossiers de demandes de dérogation sur l'extranet client - Être garant de l'OTQ client en collaborant les imputations et l'émission des dérogations vers nos clients, en s'assurant de la bonne clôture des travaux restants ou interventions chez le client - Suivre les décisions, aller chercher et apporter les réponses argumentées aux questions ou points litigieux - S'assurer du bon avancement des demandes, en informer régulièrement sa hiérarchie, la production et le commerce - Maintenir à jour et être force de proposition pour améliorer le SMQ - Animer, sensibiliser, communiquer, recommander et inciter en interne pour l'application et le respect du SMQ - Gérer toute la documentation du SMQ et participer à la rédaction des manuels, procédures et instruction du SMQ en prenant en compte les exigences du référentiel EN9100, les autres référentiels et les exigences des clients Descriptif du profil Ce qui nous plaira chez vous, c'est votre rigueur et votre facilité à traiter les dossiers administratifs. Vous maitrisez les outils informatiques bureautiques et gestion documentaire. Vous êtes autonome dans le suivi de vos dossiers et idéalement, vous avez déjà des connaissances en mécanique/lecture de plans ou une aisance avec les chiffres. Nous recherchons un profil qui maitrise l'anglais et qui a déjà une expérience dans le milieu aéronautique. Ce qui vous plaira chez nous, c'est occuper un poste au sein d'un groupe bienveillant et accueillant. Conditions de travail - Type de contrat, durée de travail : CDD de 12 mois, forfait mensuel en heures (équivalent 40h/semaine) - Avantages : Titres restaurants (9.50€ prise en charge à 60% par l'employeur), indemnités de transport, intéressement, participation. - RTT - Salaire : Selon profil - Date de prise de fonction : Dès que possible - Lieu de la mission : Arudy (64) - Site : Nexteam Arudy Foundry