POSTE : Informaticien - Technicien IT Polyvalent H/F DESCRIPTION : Notre pôle Informatique est au coeur des opérations : plateforme logistique, ERP, WMS, BI, automatisation, avec une forte dimension projets. Dans ce contexte, nous renforçons l'équipe avec un profil polyvalent, curieux et impliqué. Rattaché(e) au Responsable Informatique Plateforme, vous participez à la fois : - Au support quotidien des utilisateurs - A la gestion de notre SI - Et aux projets IT structurants de la Coopérative VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES Support & exploitation : - Analyser et traiter les demandes utilisateurs (bureautique, ERP, WMS, outils métiers, ) - Assurer le suivi des tickets et la communication avec les utilisateurs - Escalader si nécessaire vers les prestataires - Installer, configurer et maintenir les postes de travail Infrastructure & environnement technique : - Administrer le parc informatique (postes, périphériques, réseau de base) - Participer à la maintenance et à l'évolution de l'infrastructure - Accompagner les utilisateurs (support, formation, paramétrage) Projets & évolution du SI : - Participer aux déploiements et mises à jour des applications métiers - Contribuer aux projets IT de l'entreprise Projet structurant à court / moyen terme : - Participer à un changement d'ERP (Divalto Cloud) - Reprendre et faire évoluer les scripts existants (notamment Python) pour : - La génération de flux de données (WMS, site marchands, ) - L'interconnexion avec nos outils périphériques Data & automatisation : - Créer et assurer la maintenance de jobs ETL et autres sur Windows (Python / Microsoft Azure) - Créer et faire évoluer les indicateurs (BI et Zabbix) Rémunération : selon profil et expérience Mutuelle prise en charge à 75% par l'employeur 1 à 2 jours de télétravail par semaine Avantages du CSE PROFIL : De formation Bac +2 / Bac +3 en informatique (débutant(e) accepté(e)). Bonne maîtrise de l'environnement : - Windows, bureautique (Word, Excel, Outlook) - Réseaux - SQL / bases de données - Scripting ou développement (Python = gros +) Capacité à piloter de petits projets, missions en autonomie. Savoir-être : - Sens du service et bon relationnel - Rigueur et capacité d'analyse - Curiosité technique et envie d'apprendre - Esprit d'équipe