Vos missions seront les suivantes : - Accueil de la clientèle, des fournisseurs / tenue du standard téléphonique, - Réalisation d'activités de secrétariat - Tenue de planning / prise de rendez-vous - Frappe de documents / de courriers / enregistrement de données - Classement et archivage, - Facturation / encaissement, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Rigoureux (se), autonome et organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques et avez rapidement le contrôle des logiciels de gestion mis à votre disposition. Animé d'un fort sens du contact et du service apporté à la clientèle, vous renforcez leur loyauté à la marque afin de développer et pérenniser votre portefeuille clients.