Nous recrutons un/une secretaire VO (véhicules d'occasion) dans une grande concession automobile d'Arras. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour garantir une expérience client exceptionnelle et maximiser les ventes. Les missions principales du poste : - Traiter les commandes entrantes, les enregistrer et faire le suivi - Gérer les appels téléphoniques entrants des clients et les renseigner sur le suivi de leurs commandes, - Gérer les plannings de livraison, réaliser les démarches de reprises de véhicules - Gérer la partie service après-vente si le besoin se présente Une connaissance du monde automobile est donc un atout majeur pour assurer toutes les fonctions de ce métier très polyvalent. Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas plus longtemps et candidatez ! Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire dans le secteur automobile et savez faire preuve de : - Dynamisme - Rigueur et organisation - Efficacité et autonomie - Aisance avec l'informatique - Sens du relationnel client et du travail en équipe - Capacité d'écoute et de persévérance