Dans le cadre dun programme de transformation vers SAP S/4HANA, notre client lance un nouveau projet Greenfield S/4HANA, actuellement en phase Explore, avec une cible de déploiement prévue fin 2026. Afin de renforcer léquipe projet et de sécuriser les travaux sur le domaine Services, nous recherchons un Consultant SAP S/4HANA Services, anciennement SAP Customer Service / SAP CS sous ECC. Vous interviendrez dans un contexte international, au sein dune équipe projet transverse, et contribuerez à la définition, au cadrage et à la mise en œuvre des processus métiers liés au module Services. Vos missions Vous aurez notamment pour responsabilités de : Participer à la phase Explore du projet S/4HANA Greenfield Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sur le domaine Services Contribuer à la définition des processus cibles et des solutions fonctionnelles Apporter votre expertise sur SAP S/4HANA Services / ex-SAP CS Participer aux ateliers métiers et aux échanges avec les équipes internationales Rédiger les livrables fonctionnels attendus Accompagner les phases de conception, de validation et de sécurisation du projet Collaborer avec les équipes métiers, IT et intégrateurs Compétences requises : Vous justifiez dune expérience confirmée, idéalement 10 ans minimum, sur des projets SAP, avec une expertise concrète sur le domaine Services / Customer Service. Les compétences attendues : Maîtrise de SAP S/4HANA Services, anciennement SAP CS Expérience significative sur des projets S/4HANA Bonne compréhension des processus métiers liés au service client, SAV ou maintenance Capacité à intervenir en phase de cadrage, conception et ateliers métier Expérience en environnement international Anglais courant indispensable Esprit déquipe, autonomie et bon relationnel Conditions de la mission Poste : Consultant SAP S/4HANA Services Localisation : Toulouse ou Hambourg Durée : 6 mois renouvelables Démarrage : 03/06/2026 Contexte : Projet Greenfield SAP S/4HANA Expérience requise : 10 ans minimum Langue : Anglais courant