POSTE : Assistant ADV Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable logistique, vous prenez en charge les missions suivantes : - Assister l'Equipe Commerciale France et Export dans le suivi et la gestion quotidienne des dossiers (appels téléphoniques export, rédaction de courriers/emails en français, anglais) - Gestion des commandes et de la facturation : - Saisie ou transformation des commandes France et Export - Envoi des confirmations de commandes France et Export - Suivi des délais en fonction du planning via le logiciel de préparation de commande - Organisation de l'expédition - Etablissement des documents relatifs aux transferts de produits finis à l'Export (UE et Hors UE) - Facturation et Gestion des reliquats - Appliquer les tarifs et conditions de vente de la société - Gérer et suivre les litiges, les SAV - Traduction et mise à jour de traduction des documents, support de communication et logiciel - Participer à des salons nationaux (1 fois par an) et internationaux (1 fois tous les 2 ans) - Participer à des rencontres avec la clientèle (sur site ou à l'extérieur). - Accueil des clients sur site - Préparation et rangement du showroom, lors de la venue des clients - Mise à jour de tableau de suivi - Tâches administratives diverses (rédaction de courriers, envois de catalogues, objets publicitaires - Participer aux réunions de services et interservices CDI, statut non-cadre. Salaire sur 13 mois, à négocier suivant profil. PROFIL : D'une formation supérieure mini Bac +2 en assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Vous maitrisez parfaitement l'anglais à l'écrit comme à l'oral. Vous aimez le contact client et vous avez des connaissances sur les formalités douanières pour la partie Export. Vous maitrisez l'outil informatique et êtes force de proposition.