POSTE : Technico-Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN Vitrolles recherche pour l'un de ses clients, un Technico-commercial sédentaire H/F aux Pennes Mirabeau. Ce poste polyvalent combine des dimensions administratives, commerciales, et techniques. Votre rôle principal consistera à accompagner les clients dans leurs projets, en particulier pour la location des produits clients, en assurant un service de qualité de la vente au service après-vente (SAV) et à la préparation de commandes. - Accueil - Gérer les appels entrants : clients, prospects, et interne. - Savoir prioriser les demandes et organiser les flux d'appels et de tâches. - Suivi commercial et relation clients - Répondre aux consultations des clients et prospects, finaliser les ventes, et assurer leur suivi jusqu'à la facturation en lien avec le technico-commercial itinérant. - Rechercher et préconiser des solutions techniques adaptées aux besoins des clients - Établir et relancer les devis en proposant des services additionnels (installation, maintenance). - Négocier avec divers interlocuteurs (Responsable de chantiers, de maintenance) en respectant la politique commerciale. - Veiller à la satisfaction des clients et au respect des clauses contractuelles - Gestion des litiges et suivi de la satisfaction - Prendre en charge et résoudre les éventuels litiges clients. - Assurer un reporting régulier auprès de votre responsable hiérarchique. - Veille concurrentielle - Effectuer une veille active du marché afin d'identifier les évolutions et opportunités de développement. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Vous êtes titulaire d'une formation technique. Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans le secteur de la construction ou la location. Vous maitrisez le pack office. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.02 € PROFIL :