POSTE : Directeur Adjoint Résidence Sénior H/F DESCRIPTION : Aujourd'hui, nous recherchons notre nouveau Directeur Adjoint Résidence Sénior (H/F). En véritable bras droit du Directeur de résidence, vous participez activement à la gestion globale d'une résidence services seniors. Vos responsabilités principales : - Gestion des interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile : Encadrer l'équipe du service à la personne tout en assurant une continuité de service sur la surveillance, l'assistance et la sécurisation des résidents au quotidien. Suivre la planification et la réalisation des interventions et veiller à l'entretien des locaux. - Management opérationnel : recrutement, intégration, formation et animation d'une équipe, organisation des plannings ; gestion administrative RH. - Gestion administrative : suivi des comptes résidents (contrats, facturation, encaissements) - Relation client : Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des résidents, vous veillez à leur satisfaction quotidienne et participez à la coordination des services (animation, restauration, entretien, services à la personne, réception) - Qualité & conformité : respect des procédures d'hygiène, sécurité, bien-être et réglementation en vigueur. - Commercialisation : soutien ponctuel au commercial de la résidence. Contrat sur 169h PROFIL : - Bac +2 dans le secteur sanitaire, social ou médico-social ou d'une expérience en tant qu'encadrant d'au moins 3 ans dans le secteur sanitaire, social ou médico-social - Solides compétences RH, gestion budgétaire, management et sens aigu du service client. - À l'aise avec les outils informatiques. - Leadership naturel, esprit d'équipe, autonomie, réactivité et sens de l'organisation. - Une vraie affinité avec la population senior est indispensable.