Description de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Hôte(sse) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra avoir des compétences en service client, informatique, réception, et sens de l'accueil LA FORMATION EST ASSUREE SUR PLACE Responsabilités: - Accueillir, informer et orienter les clients - Gérer les appels téléphoniques et les transférer - Fournir un service client de qualité en personne et par téléphone - Gérer la ligne de caisse - Gérer les réclamations des clients - Réceptionner des colis - Effectuer des remboursements - Maintenir un environnement de travail propre et organisé Profils recherché : Excellentes compétences en service client et communication Sens de l'organisation Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Avantages : Intéressements et participation Prise en charge du transport quotidien 13ème mois Tickets restaurants Si vous êtes motivé(e) par le contact humain, rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 11,91€ par heure Lieu du poste : En présentiel