Référence CSP: O006250/916001193 En tant que référent télécom, réseau et informatique, vous vous êtes rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et Télécommunications. Vos missions principales sont les suivantes : - Maintenir le système de téléphonie sur Internet (TOIP) en collaboration avec la DSI, le responsable technique et les prestataires de services ; - Gérer les projets de migration des sites municipaux sur la TOIP en collaboration avec la DSI, le responsable technique et les prestataires de services ; - Maintenir en condition opérationnelle le réseau de la collectivité en respectant les directives et procédures du responsable technique du service ; - Maintenir et mettre à jour la documentation, les référentiels et les schémas des équipements et liens réseaux (armoires de brassage, commutateurs, prises informatiques, box internet, etc) ; - Participer au contrôle de la supervision de l'infrastructure (sauvegardes, serveurs, équipements réseaux) au travers des logiciels spécifiques utilisés par le service afin d'alerter la hiérarchie en cas de problème ; - Maintenir, optimiser et sécuriser l'outil informatique des services afin que chaque collaborateur dispose d'un environnement de travail fonctionnel, adapté à l'activité et mis à jour tant du point de vue matériel que logiciel ; - Garantir la cohérence du système d'information et transmettre aux utilisateurs les bonnes pratiques liées à l'utilisation et à la sécurisation du système d'information ; - Participer à la mise à jour des référentiels et inventaires du service (parc informatique, documentation technique, procédures, etc). Vos missions spécifiques sont les suivantes : I/ Postes de travails et périphériques : - Gestion du parc de téléphonie au travers des logiciels de gestion, de statistiques et des fichiers d'inventaire ; - Assistance ponctuelle des autres techniciens sur la gestion du parc de PC, MAC et imprimantes au travers du logiciel du service GLPI ; - Installation et déploiement des matériels de télécoms en fonction des besoins des services ; - Dépannage des matériels, avec interventions à distance ou sur site si nécessaire (véhicule de service) ; - Aide et assistance au déploiement de nouveaux outils bureautiques (migration). II/ Réseaux et infrastructure : - Gestion de projets télécoms et réseau ; - Monter en compétence sur la partie opérationnelle de gestion du réseau avec son binôme ; - Surveillance et maintenance du réseau informatique et téléphonique ; - Remise à niveau et sécurisation du réseau actuel selon les instructions du responsable technique ; - Accompagnement et contrôle des interventions réalisées sur le réseau et les télécoms par des prestataires extérieurs. Conditions de travail : Administratif en bureau, déplacements sur les sites utilisateurs.