POSTE : Chargé Clientèle H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de notre vivier intérimaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Accueil & Conciergerie Hospitalière afin d'assurer des remplacements ponctuels au sein de plusieurs établissements de santé à Saint-Étienne. Vos missions Après une période de formation assurée par notre collaboratrice en poste, vous interviendrez en autonomie lors de ses absences et congés. Vous serez notamment en charge de : L'accueil physique et l'accompagnement des patients, visiteurs et résidents L'orientation et l'information des usagers La gestion des demandes de conciergerie et de services Le maintien d'un accueil chaleureux, rassurant et professionnel L'utilisation des outils informatiques liés au poste Lieux d'intervention vous serez amené(e) à intervenir au niveau de la conciergerie. Horaires Du mardi au samedi 9h30 - 13h00 / 14h00 - 17h30 - PROFIL : Nous recherchons une personne : Bienveillante, empathique et patiente À l'aise avec un public âgé, en perte d'autonomie ou en situation de handicap Excellente communicante, avec une parfaite maîtrise du français À l'aise avec les outils informatiques Organisée, autonome et dotée d'un excellent sens du service Capable de se déplacer facilement entre les différents sites