À propos du poste Structure à taille humaine, notre équipe de 2 médecins, secrétaires, orthoptistes et infirmière partage des valeurs fortes centrées sur la qualité de la prise en charge et le respect du patient. Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en CDI. Responsabilités En lien direct avec l'équipe médicale et les patients, vous participez activement au bon fonctionnement du centre. Vos missions principales sont les suivantes : · Accueillir les patients et leur famille avec empathie (physique et téléphonique) · Gérer, traiter et coordonner des programmations liées à la prise en charge médicale via les logiciels de consultation médicale, de RDV (doctolib) et de bloc opératoire (expert santé) : consultation, laser, injections, blocs opératoires. · Organiser le planning du médecin référent · Préparer la consultation : vérification des dossiers, préparation et rangement du box et des appareils · Concevoir et rédiger des documents médicaux et administratifs · Frapper et mettre en forme de documents médicaux (courriers) et administratifs · Saisir des données liées à l'activité médicale (activité journalière) · Tenir à jour des dossiers patients · Traiter des courriers, mails, factures, documents divers (enregistrement, archivage, tri, diffusion) · Réaliser des encaissements, télétransmissions, gestion Sesam vitale (tiers payant), remise de chèques et d'espèces, et les relations avec l'assurance maladie · Assurer la comptabilité courante Compétences : Rigoureux(se) et organisé(e), vous assurez la gestion de vos priorités et bénéficiez d'une aisance relationnelle. · Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, de visites soit connaitre l'activité, les contraintes, les besoins du service, savoir gérer les priorités, distinguer ce qui est urgent de ce qui ne l'est pas, savoir gérer les appels téléphoniques. · Discrétion, professionnalisme, Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel et respecter les règles de la RGPD · Maitriser l'orthographe, la grammaire, l'expression orale et écrite. · Maitriser l'informatique, les logiciels métiers, la saisie sous dictaphone, savoir utiliser les outils bureautique (traitement de texte, mail etc.) · Traiter et gérer des situations conflictuelles et/ou agressives · Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau · Expérience requise en secrétariat médical >1 an Informations pratiques : * Lieu : Clinique Saint Charles, Centre Vision, Lyon (présentiel) * Type de contrat : CDI * Durée hebdomadaire : 35h sur 4 jours Si vous êtes motivé(e) par le secteur médical et que vous souhaitez contribuer à la qualité des soins apportés aux patients, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 11,88€ à 16,00€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Permis/certification: * Certificat de secrétariat médical (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel