Description du poste : Dans un premier temps, votre rôle consistera à piloter, motiver et accompagner la force de vente. En second lieu, vous vous concentrerez sur le développement de l'activité, le suivi des performances avec l'analyse du CRM, et la fidélisation des grands comptes. Votre rôle managérial***Soutenir la montée en compétence des équipes grâce à un accompagnement personnalisé. * Motiver et fédérer la force de vente autour d'ambitions communes : organiser des challenges commerciaux, instaurer un climat convivial, renforcer l'esprit d'équipe, favoriser la collaboration et l'entraide. * Aider les KAM dans la gestion des grands comptes : les accompagner sur le terrain pour des visites sur site régulières, améliorer leur gestion de la relation client et leur enseigner des techniques de fidélisation efficaces. Votre rôle stratégique***Etablir en collaboration avec le directeur service la stratégie commerciale pour mettre en place des actions commerciales ciblées. * Analyser le CRM et faire parler les données pour élaborer des plans d'action commerciaux performants. * Être le garant de la bonne utilisation et de l'amélioration du CRM commercial à travers la mise en place de process, de formation et de KPI commerciaux, puis suivre les performances à l'aide de tableaux de bord et prendre des mesures correctives. Description du profil : Entre responsabilités managériales et gestion des grands comptes, vous conjuguerez leadership, expertise commerciale et analyse stratégique. Nous recherchons une personnalité énergique, capable d'insuffler une énergie positive et de booster l'émulation collective ! Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 et idéalement issu du milieu de la fermeture industrielle ou du secteur industriel au sens large :***Vous présentez une expérience managériale en direct et en transverse d'au moins 5 ans. * Vous maîtrisez l'intérêt stratégique et l'utilisation commerciale d'un CRM : création de tableaux de bords, mise en place de KPI's, gestion de projets transverses, etc. * Vous excellez dans la négociation et la gestion de la relation client, notamment auprès de grands comptes. * Vous avez le goût du terrain : ce poste demande une présence au siège en IDF au moins une fois par semaine ainsi que des déplacements réguliers à travers la France (des découchés sont à prévoir). * Vous maîtrisez l'anglais à un niveau minimum B2.