RESPONSABILITÉS : Vos missions Vous participerez progressivement à la vie de l'agence : • accueil des clients en agence et au téléphone • suivi administratif des dossiers • gestion des contrats et des demandes clients • accompagnement des assurés au quotidien • découverte des produits d'assurance Vous serez formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre alternance afin de gagner en autonomie. Ce que l'agence propose • Contrat en alternance • BTS Assurance 1ère ou 2ème année • Poste basé à Gérardmer • Ambiance de travail conviviale • Accompagnement de proximité PROFIL RECHERCHÉ : Le profil recherché Nous recherchons une personne sérieuse, curieuse et capable de s'impliquer dans le quotidien d'une petite agence. Ici, il faut aimer les environnements polyvalents : une journée ne ressemble pas toujours à une autre et chacun participe au bon fonctionnement de l'agence. Nous apprécions particulièrement les profils qui : • savent faire preuve d'autonomie dans leur travail • osent poser des questions et aller chercher l'information • ne restent pas dans l'attente constante d'instructions • aiment le contact client et les échanges du quotidien • ont envie d'apprendre concrètement un métier Une première expérience dans la vente, l'accueil ou la relation client est un plus, mais c'est surtout votre état d'esprit et votre motivation qui feront la différence.