Description du poste : Votre mission : Être le point d'ancrage pour les équipes techniques et les clients, en leur apportant un support technique et commercial de premier ordre. Contribuer à la performance de l'entreprise en optimisant les processus internes et en développant de nouvelles initiatives. Vos activités : Répondre aux demandes d'informations et de conseils des équipes techniques et des clients. Mettre en place des collaborations techniques avec diverses prestations de la société. Élaborer des supports d'informations techniques pour les techniciens et les commerciaux. Assurer un contrôle, un suivi et une amélioration en continu des processus et des outils. Assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques. Rédiger des rapports et des propositions techniques à l'attention des fournisseurs et des constructeurs. Suivre les agendas des techniciens. Saisir les commandes. Description du profil : Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 en technique, logistique ou commerce. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et une aisance avec les outils informatiques. Vous êtes organisé, méthodique, structuré et avez le sens de l'initiative. Vous êtes à l'aise avec l'anglais et/ou l'allemand (échanges avec la maison mère en Allemagne). Ce que nous offrons : Un poste stratégique et stimulant au sein d'une entreprise à taille humaine et stable. Une équipe expérimentée et bienveillante avec un faible turn-over. Un environnement de travail agréable et professionnel.