Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du transport et basé à Lavans-lès-Saint-Claude en vue d'une longue mission intérimaire un Assistant d'exploitation (H/F). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur du transport, offrant des services de qualité à ses clients depuis de nombreuses années. Grâce à son expertise et à sa fiabilité, notre client est devenu un acteur majeur dans son domaine, en s'adaptant aux besoins de ses clients et en assurant une gestion efficace des opérations logistiques. Vos principales missions seront les suivantes : - Saisie des commandes clients pour répondre à leurs besoins et assurer un suivi rigoureux. - Gestion des litiges pour garantir la satisfaction des clients et trouver des solutions adaptées. - Planification et supervision des chauffeurs pour assurer une organisation optimale des transports et respecter les délais Le contrat débutera dès que possible, pour une durée de 3 mois. Description du profil : - Vous possédez une expérience significative dans le domaine du transport minimum de 2 ans. - Vous maîtrisez parfaitement l'utilisation des outils informatiques et des logiciels spécifiques à l'exploitation. - Votre aisance relationnelle vous permet d'interagir avec les clients et les chauffeurs de manière professionnelle. - Vous savez faire preuve de réactivité et de flexibilité face aux imprévus et aux changements de dernière minute. - Votre sens de la pédagogie et votre aisance à transmettre des informations vous permettent de communiquer efficacement avec les différents acteurs. - La connaissance de la Réglementation Sociale Européenne du transport constitue un atout supplémentaire. Le processus de recrutement comprendra un entretien dans notre agence suivi d'un entretien avec notre client. Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise dynamique et en plein développement ! Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant et de participer à la réussite d'une entreprise leader sur son marché. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.