Notre client dans le secteur Culture et tourisme recherche un Chef de projet IT (Programme ERP SaaS International) H/F Descriptif de la mission: Missions principales / responsabilités ? Piloter et animer les ateliers de cadrage métier autour des processus de réservation ? Transformer les besoins en spécifications claires, structurées et exploitables ? Assurer la coordination transverse entre équipes métier, produit, IT et partenaires externes ? Structurer et suivre les actions, risques, dépendances et décisions clés ? Contribuer à la stratégie de déploiement et à la documentation projet ? Identifier les points de blocage, proposer des arbitrages et alerter la direction de programme ? Participer activement à la conduite du changement auprès des équipes locales Profil recherché L?organisation recherche un profil senior immédiatement opérationnel, capable d?évoluer dans des environnements complexes et à forte dimension transverse. Expérience ? Profil senior avec plus de 10 ans d?expérience Compétences clés ? Pilotage de projets IT / métier complexes en environnement international ? Capacité à structurer des sujets flous et à cadrer rapidement un périmètre ? Excellente maîtrise du recueil et de la formalisation des besoins ? Expérience en coordination multi-acteurs sans lien hiérarchique direct ? Solide pratique du suivi opérationnel : risques, dépendances, arbitrages ? Forte capacité de synthèse et de prise de décision ? Anglais courant indispensable, avec échanges quotidiens, niveau C1 minimum Atouts complémentaires ? Expérience sur des projets ERP ou SaaS ? Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central ? Expérience dans le secteur du tourisme, de la réservation ou des CRS ? Participation à des programmes de remplacement de solutions legacy Qualités attendues ? Autonomie forte et capacité à prendre des initiatives ? Leadership transversal et capacité d?influence ? Posture terrain, pragmatique et orientée résultats ? Assertivité et diplomatie dans des contextes multi-acteurs ? Capacité à challenger de manière constructive ? Excellente adaptabilité interculturelle Avantages / intérêt de la mission ? Programme stratégique à fort impact business ? Rôle clé avec exposition directe à la gouvernance ? Environnement international et stimulant ? Mission avec impact visible immédiatement Compétences / Qualités indispensables: Pilotage de projets IT complexes, Cadrage et formalisation des besoins, Coordination transverse multi-acteurs, ERP / SaaS, Anglais courant (C1) Compétences / Qualités qui seraient un +: Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central, expérience dans le secteur du tourisme / réservation / CRS, participation à des programmes de remplacement de solutions legacy