Description du poste : Le Saint James Paris recherche pour compléter son équipe d'accueil un ou une Réceptionniste. Vos missions seront :***Accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ, * Contribuer à la satisfaction du client, * Assurer une prestation de qualité tout au long du séjour du client, * Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service, * Prendre en compte et anticiper les besoins du client, * Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son service, * Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes, * Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement, * Gérer le fonds de caisse qui lui est confié. Nous vous offrons :***Contrat de 39h en CDI * Poste en continu * Prime de fin d'année * Prime de nuit en cas de remplacement de nuit * Comité d'entreprise * Mutuelle et prévoyance d'entreprise * Remboursement à hauteur de 50% du titre de transport parisien * Carte de réduction -30% dans des restaurants parisiens Description du profil :***Bonnes connaissances du logiciel HMS * Maîtrise de l'anglais indispensable * Expérience dans l'hôtellerie haut de gamme réussie Qualités:***Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service * Esprit d'équipe * Capacité d'écoute et d'anticipation * Dynamisme * Sens de l'éthique * Autonome et responsable