Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN. Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. #Fiersdeproteger Vous recherchez de nouveaux challenges et des missions qui ont du sens ? Alors venez-vous investir en tant que Responsable du Service Recours Contre Tiers et ainsi participer activement à la mission de service public de l'Assurance Maladie. Mission/Activités Le recours contre tiers est une démarche essentielle qui permet de récupérer auprès du responsable d'un accident ou le plus souvent auprès de son assureur les dépenses de santé engagées, représentant près d'un milliard d'euros chaque année. 33 millions d'euros ont été recouvrés par le pôle RCT de la Loire, qui assure la gestion des dossiers des départements de l'Ain, de la Haute Savoie et de la Loire. Rattaché(e) au Pôle Contentieux / RCT, vous êtes un(e) acteur(trice) essentiel(le) de la stratégie de Recours Contre Tiers (RCT), en assurant le management d'une équipe pluridisciplinaire et en contribuant activement à la conduite des activités juridiques du service. Placé(e) sous le Responsable de Pôle Contentieux / RCT, le/la Responsable de Service encadre une équipe 24 collaborateurs, en binôme avec son adjointe. Descriptif du poste : * Assurer le management opérationnel du service en binôme avec votre adjointe : encadrement des agents (techniciens contentieux et rédacteurs juridiques), animation des réunions d'équipe, suivi des indicateurs d'activité et de qualité, accompagnement de la montée en compétence des collaborateurs ; * Apporter une expertise technique et juridique dans le traitement des dossiers complexes ou à forts enjeux : analyse contentieuse, rédaction ou validation des actes juridiques (mises en demeure, assignations, protocoles transactionnels, correspondances avocats), sécurisation des pratiques du service ; * Participer à la définition des orientations stratégiques du service, au suivi des plans d'action et à l'optimisation des processus : analyse des tableaux de bord, formalisation de projets de modernisation ou d'automatisation, contribution aux bilans d'activité et à la communication interne/externe ; * Assurer les relations opérationnelles avec les partenaires extérieurs (juridictions, avocats, assureurs) et représenter la CPAM dans le cadre de groupes de travail inter-institutionnels (réseaux régionaux ou nationaux liés au RCT) ; * Veiller à la conformité des pratiques aux instructions nationales, assurer une veille sur l'évolution des pratiques. Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d'information de l'organisme. Compétences * Rigoureux(se) et doté(e) d'un sens élevé des responsabilités, vous possédez des capacités d'analyse juridique approfondie, de synthèse et de rédaction, ainsi qu'une aisance dans l'élaboration de procédures et l'analyse de données ; * Vous êtes force de proposition, proactif(ve) dans la résolution de situations complexes, et vous savez vous adapter à un environnement en constante évolution ; * Vous appréciez le travail en équipe et en transversalité, et vous faites preuve de qualités relationnelles et pédagogiques pour favoriser l'adhésion et la montée en compétence de vos collaborateurs ; * Vous disposez d'aptitudes managériales, d'une capacité à animer une équipe et à conduire des projets collectifs ; * Une bonne connaissance de l'organisation de l'Assurance Maladie et de ses enjeux est attendue pour ce poste. La qualité de la lettre de motivation sera un facteur important. Formation * Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 minimum dans le domaine juridique ou équivalent * Une expérience en encadrement ou en animation d'équipe est nécessaire, idéalement dans un service juridique ou contentieux ; * La connaissance du cadre juridique du Recours Contre Tiers et/ou des procédures judiciaires est indispensable ; * Un accompagnement à la prise de fonction sera mis en œuvre.