MissionsLa mission principale du titulaire du poste est de dispenser des cours de premiers secours au public et d’assister à toute autre formation proposée par l'Institut National de Formation des Secours (INFS).Dispenser des cours de premiers secours en luxembourgeois, allemand, français et anglais;Assurer tous les cours proposés par le service;Préparer, organiser et assurer des actions de formation et de sensibilisation;Garantir la qualité des formations dispensées;Assister dans l’accueil téléphonique et au courrier électronique;Participer à la gestion de l’envoi des diplômes en respectant les délais relatifs;Gérer le stock de formation;Veiller à la qualité des formations dispensées;Représenter l'INFS lors de remises de diplômes.ProfilCompétences techniquesMaîtriser les outils bureautiques et informatiques mis à disposition (Windows, MS Office, etc.);Disposer de bonnes connaissances en matier/ière de pédagogie des adultes;Savoir appliquer différentes techniques et méthodologies didactiques en matier/ière d’enseignement de groupes;Disposer de bonnes capacités rédactionnelles;Connaître le cadre réglementaire de la formation au CGDIS;Savoir optimiser son temps de travail et gérer les priorités;Répondre aux exigences des connaissances des 3 langues administratives, à savoir le luxembourgeois, le français et l’allemand;Maîtriser la langue anglaise à l’oral et à l’écrit;Le titulaire du poste doit être détenteur du permis de conduire « B » en cours de validité;Le titulaire du poste doit disposer d’une voiture personnelle.Compétences comportementalesAnalyser : Vous évaluez les informations, données et contenus de manier/ière critique, le cas échéant dans un environnement digital, vous identifiez les liens logiques et restituez l’information dans une synthèse complète et cohérente;Mettre en œuvre des solutions : Vous prenez l’initiative de résoudre les problèmes, vous mettez en oeuvre les solutions et vous agissez pour améliorer les processus et les méthodes de travail en tenant compte des évolutions technologiques;Soutenir : Vous agissez comme référence, vous accompagnez les collègues, vous les guidez et les soutenez en stimulant la coopération autour de l’objectif commun;Servir le client-usager : Vous accompagnez le client-usager de manier/ière personnalisée, vous entretenez des contacts réguliers et constructifs, vous appliquez les lignes de bonne conduite administrative;Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constant/ante malgré les difficultés;S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulier/ière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.AtoutsDisposer d’une expérience professionnelle dans une fonction similaire;Avoir suivi des formations dans le domaine des secours et/ou de la formation;Avoir des connaissances dans le domaine des services de secours;Connaître le fonctionnement interne du CGDIS;Être prêt à travailler des horaires irréguliers (soirée et weekend).DiplômesVous avez :Soit accompli avec succès 5 années d’études dans l’enseignement secondaire (classique ou général) ou dans le régime de formation du technicien, ou vous présentez un certificat reconnu comme équivalent ;Soit obtenu un diplôme DAP.LanguesVous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité C1.Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne. Important: Seules les candidatures introduites via la plateforme officielle Govjobs.lu seront prises en considération. Toute candidature transmise par un autre canal (e-mail, courrier, etc.) ne pourra pas être retenue.